Política de Privacidade

Como tratamos e protegemos seus dados

A Crystal Core Studio LTDA, responsável pelo Leve Aulas, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

Informações que Coletamos

Informações que você nos fornece:

  • Informações de cadastro (nome, email, senha)
  • Informações de perfil (cargo, instituição, área de ensino)
  • Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
  • Conteúdo que você cria na plataforma (planos de aula)
  • Comunicações com nossa equipe de suporte

Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de uso (páginas visitadas, recursos utilizados)
  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Cookies e tecnologias similares

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e gerenciar sua conta
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, ofertas e suporte
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Provedores de serviços: Empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviços (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
  • Parceiros de negócios: Quando necessário para fornecer serviços que você solicitou
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento regular de segurança
  • Treinamento de equipe em práticas de segurança

Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar e receber uma cópia de seus dados pessoais
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)
  • Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender como você usa nossa plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, cumprir obrigações legais ou proteger nossos interesses legítimos. Quando não houver mais necessidade de manter seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados.

Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas para proteger suas informações.

Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Alterações significativas serão notificadas por email ou através de um aviso em nossa plataforma.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

WhatsApp:(21) 98912-7961
Endereço:Rio de Janeiro, RJ - Brasil

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Última atualização: Março de 2025