Política de Cancelamento

Entenda como funciona o cancelamento de assinaturas no Leve Aulas

Como Cancelar

Você pode cancelar sua assinatura do Leve Aulas a qualquer momento seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse sua conta no Leve Aulas
  2. Navegue até "Configurações" > "Assinatura"
  3. Clique em "Cancelar Assinatura"
  4. Confirme sua decisão

O processo de cancelamento é simples e pode ser realizado em poucos minutos. Não há taxas ou penalidades para cancelar sua assinatura.

O que acontece após o cancelamento

Após cancelar sua assinatura, é importante entender o que acontece com sua conta e seus dados:

  • Acesso contínuo: Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período pago atual
  • Recursos disponíveis: Você continuará tendo acesso a todos os recursos do plano até esta data
  • Sem renovação: Não haverá renovação automática ou cobranças adicionais
  • Seus planos de aula: Seus planos de aula permanecerão acessíveis até o fim do período pago

Importante

Após o término do período pago, você perderá acesso aos recursos premium e seus planos de aula ficarão indisponíveis até que você reative sua assinatura.

Reativação

Caso deseje reativar sua assinatura, você tem duas opções:

  1. Durante o período pago: Acesse "Configurações" > "Assinatura" e selecione "Reativar Assinatura" (disponível apenas durante o período pago atual)
  2. Após o término do período: Assine novamente através da página de planos

Não há taxas adicionais para cancelamento ou reativação. Ao reativar, você terá acesso imediato a todos os recursos do plano escolhido e seus planos de aula anteriores.

Reembolsos

O cancelamento da assinatura não gera automaticamente um reembolso. Nossa política de reembolso oferece um período de garantia de 7 dias para novas assinaturas.

Para mais informações sobre reembolsos, consulte nossaPolítica de Reembolso.

Cancelamento por Inatividade

Contas com assinaturas ativas que permanecerem sem uso por mais de 12 meses consecutivos podem ser automaticamente canceladas, com notificação prévia por email.

Cancelamento por Violação dos Termos

Reservamo-nos o direito de cancelar assinaturas em caso de violação dos nossosTermos de Serviço, sem direito a reembolso.

Contato para Suporte

Se você tiver dificuldades para cancelar sua assinatura ou precisar de assistência:

WhatsApp:(21) 98912-7961

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Última atualização: Março de 2025